「キャラリナ for Windows」「キャラリナ for Android」「キャラリナ for iOS」エンド・ユーザ利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、プラエセンス株式会社(英字表記: Praesens Inc.)(以下「当社」といいます。)が提供するサービスである「キャラリナ for Windows」「キャラリナ for Android」及び「キャラリナ for iOS」(以下「本サービス」といいます。)の提供条件及び本サービスを利用するお客様と当社との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。

第1条 (適用)
1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関するお客様と当社の間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. お客様が本サービスを使用することにより、お客様は、本規約内容をご確認された上で各条件に承諾し、これらに拘束されることに同意したものとみなされます。お客様が本規約の各条件に同意しない場合、本サービスの使用を中止してください。
3. 当社は、アプリケーションダウンロードサイトで掲載する説明文またはサービス公式サイト(以下「本サービス公式サイト」といいます。)等に当社が指定する方法で、本規約に関する個別規定、追加規定を掲載する場合があります。本規約とこれらの個別規定、追加規定とが異なる場合は、個別規定、追加規定が優先して適用されるものとします。また当社が本サービスに関して提携または委託した会社(以下「第三者提供会社」といいます。)が提供するサービスを利用する場合、その旨、掲載の上、当該会社が定める別途利用規約またはこれに相当する規定等を掲載しますので、お客様は本規約と同様に、これに従うものとします。
4. お客様が未成年者等である場合、お客様は本利用規約の同意に際し、事前に法定代理人等の同意を得るものとします。
第2条 (定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「アプリケーション」とは、PCまたはモバイルデバイスで実行可能なコンピュータ・プログラムを意味します。
(2) 「登録情報」とは、お客様が本サービスを利用するにあたり、本サービスから自動的に採番される識別情報及び、有料サービスの購入履歴、その他サービスを提供するために必要な一連の情報を意味します。
(3) 「投稿データ」とは、お客様が本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。)を意味します。
第3条 (使用許諾)
1. 当社は、お客様のみを対象とした、本サービスを非営利目的のために使用する非独占かつ譲渡不可の使用権を、お客様に許諾し、お客様はこれを取得します。お客様は、本サービスのアプリケーションまたはその使用権を、再使用許諾、レンタル、リース、譲渡、またはその他の方法により頒布することを固く禁じられています。
2. お客様は、本サービスの使用権を取得し、お客様の使用権は本規約の制約に服するものとします。本規約で明確にお客様に許諾された権利を除き、当社は、本サービス(本サービス中のすべてのキャラクター、ストーリーライン、画像、映像、音声、テキストを含みますが、それらに限られません)のすべての権利、所有権および持分、また、すべての関連する著作権、商標、およびその他の知的財産権を留保します。また、本規約で明確に付与されたものを除くすべての権利は、当社が留保します。
3. お客様は、本サービスのうち有料サービスについて、1つのデバイスのみにおいて使用することができます。お客様は、当社が別途定めるデバイスの機種変更手続きを行うことで、同一プラットフォーム間に限り、有料サービスの利用可能情報を含む登録情報を別のデバイスに移動させることができます。
第4条 (登録情報の管理)
1. お客様は、登録情報について、第三者に本サービスを利用されることのないよう自己の責任で管理するものとします。
2. 当社は、登録されたパスワードによって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
3. お客様は、パスワードの不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
第5条 (料金及び支払方法)
1. お客様は、本サービスのうち有料サービスの利用の対価として、別途当社が定め、本サービス公式サイトに表示する利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
2. 当社は、いつでも本サービスのうち有料サービスの利用料金や支払方法を変更することができるものとし、その内容は、その変更通知が本サービス公式サイト上で公開された時点で効力を持つものとします。お客様は、このような支払方法の変更の有無、内容の通知を遅滞なく知るために、定期的に本サービスのアプリケーションまたは本サービス公式サイト上にある支払方法の内容を確認することに合意します。
3. お客様が本サービスの利用のために支払う利用料金は、全て前払いにより支払われるものとし、一度支払われた利用料金は、一切返金できません。
4. お客様が未成年者等である場合、お客様は利用料金の支払いに際し、事前に法定代理人等の同意を得るものとします。
第6条 (キャラリナポイント)
1. お客様は、所定の手続きによりキャラリナポイント(略称を「CP」といいます。)を購入することができます。一度購入したキャラリナポイントは、一切払い戻しできません。なお、本サービス上、キャラリナポイントを「CP」と略称のみで称する場合があります。またキャラリナポイントを消費した場合、いかなる理由があろうとも、消費行為を取り消すことはできません。
2. お客様は、キャラリナポイントを、本サービスに対し利用できるものとします。
3. キャラリナポイントは、購入したお客様のみ利用することができ、他の利用者その他の第三者に譲渡・移転し、現金その他の通貨に交換することはできません。
4. キャラリナポイントは、下記事由の発生と同時に消滅します。
(1) 本サービスが終了した場合
(2) お客様が、所定の機種変更手続きを取らずに本サービスのアプリケーションを削除した場合
(3) 当社が本規約に基づきお客様の本サービスの利用を停止した場合
(4) お客様がキャラリナポイントを不正な決済手段により購入したことが判明した場合
(5) お客様がキャラリナポイントを不正に利用したことが判明した場合
(6) ポイントの有効期限が満了となった場合
(7) その他、当社が必要と判断した場合
5. キャラリナポイントの有効期間は、キャラリナポイントがお客様に付与された日の0時から6ヶ月とします。
6. 本サービスで提供されるキャラリナポイントは、特に定められていない限り、永続的、物理的な所有権を所有するものではなく、当社がお客様に対し一定条件の下でその使用を許諾するものです。
第7条 (禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
(2) 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
(3) 公序良俗に反する行為
(4) 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
(5) 本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は本サービスの他の利用者に送信すること
・過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
・コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報
・当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
・過度にわいせつな表現を含む情報
・差別を助長する表現を含む情報
・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
・反社会的な表現を含む情報
・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
・面識のない異性との出会いを目的とした情報
(6) 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
(7) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(8) 本サービスのネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不当なアクセスを試みる行為
(9) 第三者に成りすます行為
(10) 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(11) 本サービスの他の利用者の情報の収集
(12) 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(13) 面識のない異性との出会いを目的とした行為
(14) 本サービスを使用して他人から対価を受領する行為
(15) 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
(16) その他、当社が不適切と判断する行為
第8条 (本サービスの停止等)
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピュータ・システム及びネットワークの点検又は保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピュータ、ネットワーク等が事故により停止した場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天変地異等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第9条 (権利帰属)
1. 本サービス及び本サービス公式サイトに関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に所属しており、本規約に基づく本サービスの利用規約は、本サービス又は本サービス公式サイトに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. お客様は、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
3. お客様が作成した投稿データにかかわる著作権は、原則としてお客様に帰属します。但し、お客様は、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成に関するライセンスを付与することとします。また、他の利用者に対しても、本サービスを利用してお客様が投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成することについての非独占的なライセンスを付与します。
4. お客様は、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
第10条 (解約)
1. 当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録を抹消することができます。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 第5条に定める料金の支払を1回でも怠ったとき
(3) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(4) 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(5) 支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始もしくはこれらに類する手続きの開始の申し立てがあった場合
(6) 12ヶ月以上本サービスの利用がない場合
(7) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(8) その他、当社が本サービスの利用、お客様としての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条 (反社会的勢力の排除)
1. 当社は、お客様が以下の各号のいずれかに該当した場合、お客様に対して通知・催告することなく本サービスの利用を一時的に停止し、または登録を抹消することができます。
(1) お客様またはお客様の代表者が、暴力団、暴力団構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます。)であること、もしくは反社会的勢力であったことが判明した場合
(2) お客様またはお客様の代表者が、反社会的勢力への資金提供を行った場合、もしくは反社会的勢力と密接な交際がある場合
(3) お客様が自らまたは第三者を利用して、当社に対して、詐術、暴力的行為、または脅迫的言辞を用いた場合
(4) お客様が当社に対して、自身が反社会的勢力である旨を伝え、または自身の関係者が反社会的勢力である旨を伝えた場合
(5) お客様が自らまたは第三者を利用して、当社の名誉や信用等を毀損し、または毀損するおそれのある行為をした場合
(6) お客様が自らまたは第三者を利用して、当社の業務を妨害し、または妨害するおそれのある行為をした場合
(7) 前各号に定めるほか、お客様が自らまたは第三者を利用して、当社に対して、違法行為または不当要求行為をした場合
2. 前条に基づく利用停止および登録の抹消は、当社のお客様に対する損害賠償の請求を妨げないものとします。
3. 前条に基づく利用停止または登録の抹消をした場合、当社はお客様の損害賠償の請求には一切応じないものとします。
4. 当社は、前条に基づく利用停止または登録の抹消をした場合でも、お客様から受領済みの代金を一切返還しないものとします。
第12条 (本サービスの内容の変更、終了)
1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はお客様に事前に通知するものとします。
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置にもとづきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第13条 (保証の否認及び免責)
1. 当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、お客様が本サービスに送信した投稿データ又は情報の削除又は消失、お客様の登録の抹消、本サービスの利用による機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関してお客様が被った損害(以下「ユーザ損害」といいます。)につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
3. 何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、ユーザ損害につき、過去12ヶ月間にお客様が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
4. 本サービス又は本サービス公式サイトに関連してお客様と他の利用者又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。
第14条 (秘密保持)
お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対して開示した情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
但し以下の情報は、秘密に取り扱うものから除外します。
(1) 当社から開示を受けたときに、既に公知であった情報または既にお客様が保有していた情報。
(2) 当社から開示を受けた後に、お客様の責によらず公知となった情報
(3) 正当な権限を持つ第三者から機密保持義務を負うことなくお客様が入手した情報
(4) 機密情報を利用することなく、お客様が独自に開発または取得したことを証明できる情報
(5) お客様が法令、裁判所の決定・命令、行政庁の命令・指示に基づき開示を求められた情報。ただし、お客様は、法令に基づき必要かつ相当な範囲内および方法で、当該情報を開示することができるものとし、この場合、お客様は当該要求を速やかに相手方に通知するものとする。
第15条 (利用者情報の取り扱い)
1. 当社によるお客様の利用者情報の取扱いについては、別途『「キャラリナ for Windows」「キャラリナ for Android」「キャラリナ for iOS」プライバシーポリシー』(http://chararina.jp/privacy/ )(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)の定めによるものとし、お客様は本プライバシーポリシーに従って当社がお客様の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、お客様が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、お客様はこれに同意するものとします。
第16条 (本規約等の変更)
当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、お客様に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、お客様が本サービスを利用した場合、お客様は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第17条 (連絡/通知)
本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡又は通知は、当社の定める方法(電磁的方法による連絡又は通知も含むものとする)で行うものとします。
第18条 (利用規約上の地位の譲渡等)
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
第19条 (分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第20条 (準拠法及び管轄裁判所)
1. 本規約は、日本国法を準拠法とし、日本国法に従って解釈されるものとします。
2. 本サービスに関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2013年7月25日制定